Mission

Qualité garantie

Savio garantit pleinement la qualité de ses arbres. Advenant le cas ou les arbres vendus par Savio ne sont pas conformes aux produits commandés ou qu'ils rencontrent des problèmes physiologiques, Savio s'engage à sa discrétion à remplacer les arbres ou à rembourser son client.

Pour les arbres livrés à racines nues, en contenants ou fraîchement empotés, vendus durant la période printanière (jusqu'au 31 mai), la garantie sera en force jusqu'au 1er août de la même année. Passé cette date la garantie Savio ne sera plus effective. Le client devra avoir reçu par écrit de Savio le droit de, soit disposer des arbres ou de les retourner. Pour les arbres empotés ou en contenants achetés après le 31 mai, le client aura 10 jours après réception des arbres pour effectuer toutes réclamations.

Dans tous les cas, il est mutuellement entendu que l'engagement maximum de Savio se limite au remplacement des arbres ou à un repaiement du prix payé pour les arbres réclamés.